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En avez-vous assez que vos diners ou moments en famille soient interrompus par des appels ennuyeux provenant d'une compagnie de télémarkéting ? Recevez-vous d'agaçants appels ou des menaces téléphoniques et cherchez-vous un moyen pour en finir ? Bien qu'il soit pratiquement impossible de mettre fin à tous ces appels indésirables, ils peuvent être considérablement réduits. Heureusement, avec un peu de méthode et de persévérance, vous serez en mesure de mettre fin à cette situation pour avoir plus de tranquillité.
Étapes
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Utilisez un identificateur d'appelant. Vous pouvez identifier l'appelant avant de décrocher le téléphone et raccrocher s'il s'agit d'un appel indésirable ou laisser l'appel sur répondeur.
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Bloquez un numéro. Presque toutes les compagnies téléphoniques ont des moyens par lesquels vous pouvez bloquer les appels provenant de numéros spécifiques. Vous pouvez le faire avec certaines compagnies en entrant un code et en ajoutant ensuite le numéro qui doit être bloqué. Consultez votre fournisseur de service téléphonique pour vous enquérir de leur procédure [1] [2] .
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Placez un « piège ». Si vous avez un piège, appliquez-le à votre téléphone. Ainsi, les appels entrants seront suivis jusqu'à leurs réelles destinations (pas l'information de suivi fictive fournie par les automates d'appel sur l'identité de l'appelant) et peuvent être bloqués à l'avenir. Les pièges sont actuellement offerts par des compagnies privées ainsi que par plusieurs fournisseurs de service téléphonique [3] .
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Demandez à être placé sur la liste des numéros exclus d'une compagnie. Bien que de nombreuses personnes connaissent la liste des numéros de téléphone exclus sur le plan national, des compagnies privées sont également mandatées pour retirer de leurs listes d'appels toute personne le souhaitant. Pour ce qui est du registre des abonnés auto-exclus, votre requête doit être renouvelée tous les 5 ans [4] .
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Contactez le service chargé de régler tous les problèmes relatifs aux appels indésirables de votre compagnie téléphonique. Si votre compagnie téléphonique n'arrive pas à vous protéger des appels indésirables, demandez à être mis en contact avec ce bureau ou département la prochaine fois que vous aurez affaire à l'un des agents. La plupart des compagnies ont de tels groupes spéciaux qui s'occupent généralement des appels du genre.Publicité
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Inscrivez-vous sur le registre national des abonnés auto-exclus. Cela n'empêche pas les entreprises (y compris les agences de recouvrement) avec lesquelles vous avez de récentes affaires de téléphoner. Il en est de même pour les organisations à but non lucratif. Cependant, si vous êtes harcelé par des compagnies de télémarkéting, cela réduira considérablement vos appels. Il existe aussi des programmes publics et vous pouvez également les joindre en ligne.
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Réclamez un rejet automatique des appels anonymes auprès de votre compagnie téléphonique. La plupart des compagnies téléphoniques vous permettront maintenant de bloquer tout appel n'affichant pas le numéro d'identification de l'appelant ou qui s'affiche comme appel privé. Cela supprimera surtout plusieurs numéros de compagnies de télémarkéting [5] [6] .
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Choisissez une sonnerie donnée pour tous vos contacts. Certains téléphones sont dotés d'une fonction qui vous permet de choisir une sonnerie spéciale pour chaque numéro spécifique entrant. Choisissez une sonnerie différente de celle que vous utilisez normalement pour ces numéros et lorsque vous l'entendez, décrochez et diminuez le volume sans réfléchir. Cela vous permettra de ne pas leur parler (vous pouvez aussi transférer l'appel sur le répondeur).
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Procurez-vous un téléphone avec une fonction « Mute ». Sinon, achetez un téléphone destiné aux malentendants qui possède une lumière clignotante (et qui peut être mis sur silencieux) vous signalant l'entrée des appels.
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Retirez votre numéro de toutes les listes publiques. Les annuaires téléphoniques sont quelque peu démodés, mais les répertoires de numéros de téléphone existent toujours en ligne et les compagnies en récupèrent autant qu'elles peuvent. Vous pouvez dire à votre compagnie téléphonique que vous ne voulez plus que votre numéro soit publiquement listé. Au lieu de cela, il devrait être considéré comme non publié ou privé et ne devrait même pas être disponible par l'intermédiaire d'un service d'assistance [7] .
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Passez uniquement au téléphone portable en dernier ressort. C'est bien entendu le dernier recours, mais il peut s'avérer très efficace. La plupart des cellulaires peuvent être facilement configurés pour rejeter les appels de certains numéros et des applications supplémentaires peuvent être téléchargées pour renvoyer tous les appels en provenance de numéros ne figurant pas dans votre répertoire sur le répondeur. Mieux, le gouvernement bannit toute utilisation d'automate d'appel (les appareils utilisés par la grande majorité des compagnies de télémarkéting) pour contacter des numéros de téléphone [8] .Publicité
Références
- ↑ http://www.centurylink.com/help/help/index.php?assetid=183
- ↑ https://qc.centurylink.com/residential/pdf/user_guides/english/CallRejection.pdf
- ↑ http://www.articlesfactory.com/articles/law/how-can-you-rent-a-trap-line-to-learn-who-is-behind-all-of-the-calls-you-get.html
- ↑ http://www.fcc.gov/guides/unwanted-telephone-marketing-calls
- ↑ http://www.centurylink.com/help/help/index.php?assetid=183
- ↑ http://support.brighthouse.com/Category/Anonymous-Call-Reject/
- ↑ http://www.centurylink.com/help/help/index.php?assetid=183
- ↑ http://www.consumer.ftc.gov/articles/0133-cell-phones-and-do-not-call-registry
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